よくあるご質問（FAQ）

株式会社ことぶきの
介護タクシーをご利用の際に、
お客様からのよくある
ご質問をご確認いただけます。

車いすの人しか利用できませんか？

いいえ、高齢者の方、杖歩行やお１人での歩行にご不安な方もご利用いただけます。
妊娠中の方やケガをされている方もお気軽にご利用ください。

付き添いは乗れますか？

はい、介護保険利用ですと同乗者に規制がありますが、当社はご家族やご友人などの付き添いの方もご同乗いただけます。
アトレーの場合は車いすの方＋2名、ワンボックスの場合は車いすの方＋4名までご乗車いただけますので、お気軽にご相談ください。付き添いの方がご同乗される場合の料金はかかりません。

祝日の利用はできますか？

はい、祝日も通常通り対応しております。
ただし、ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、なるべくお早めにご連絡くださいませ。

ケガや妊娠中でも乗れますか？

はい、大丈夫です。ケガをされた方や妊娠中の方でも、安心してご利用いただけるよう丁寧な対応を心がけております。ご不安な点があれば事前にお知らせください。

急な予約にも対応してもらえますか？

はい、可能な限り対応させていただきます。
ただし、予約状況や時間帯によっては難しい場合もございますので、お急ぎの際もまずはお電話でご相談ください。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。